11月14日，第十五届中国连锁业会议全体会议在成都举行，本届会议的主题为“零售转型期策略：模式与动力”，中国连锁经营协会会长郭戈平、北京王府井百货股份有限公司名誉董事长郑万河、当当网创始人李国庆，中国银泰投资有限公司CEO陈晓东等企业领袖、行业专家将重点围绕互联网时代零售业的转型模式、高成本环境下企业可持续发展的动力机制以及购物中心、便利店的营运和零售业的多渠道发展和创新等开展深入交流。
　　据联商网报道，自去年以来，零售业的发展增速明显下滑。而今年年初至今，增速放缓的趋势并没有得到改变，并且在有的区域和部分业态中，企业面临的压力有进一步增大的现象。商贸行业典型调查统计结果显示，今年三季度零售业销售额增长快的两个业态是便利店和超市，分别为13.3%、13%，增长慢的是百货店和专卖店业态，分别为7.4%、6.5%。从毛利率情况看，今年三季度各业态分别比上年同期下降了0.6-1.7个百分点。百货店、超市、专业店的净利润率略有下降。

　　就在今日（14日）下午举行的第十五届中国连锁会议中，商务部流通产业发展司司长向欣在致辞中表示，即便在发展很快速的网络购物领域中，也面临着物流瓶颈 ，盈利前景也有诸多的挑战。如果不加以解决，就会在不久的将来也会遇到瓶颈。虽然零售业发展暂时受到了网络购物的影响，但是这只是转型期的阵痛，从长远看有利条件非常多。

　　向欣认为，围绕党的十八大确定的到2020年全面建成小康社会的宏伟目标，我国将进一步深化改革扩大开放，加快经济转型升级步伐，持续推进新型工业化，信息化、城镇化和农业现代化。近国家新出台的扩大信息消费、扩大老年消费、扩大健康消费以及旅游消费等一系列的促进消费的政策措施，这将为消费的进一步扩大提供良好的政策环境。

　　此外，针对传统零售业销售额下滑的现状，中国连锁经营协会会长郭戈平表示，不是电商太强大，而是传统零售业太弱了。

　　郭戈平认为，传统零售业努力的方向应该是要怎样增强自身的竞争力。“由于自身缺乏特色的商品和特色的服务，传统零售行没有在消费者心目中形成自己的品牌，所以导致我们的竞争力比较弱。在经济压力增加和电商倒逼实体零售商的情况下，反而激发了实体零售商变革的勇气和行动。”